Envíos y devoluciones

Envíos dentro de Francia

La mayoría de los artículos del sitio web se almacenan en Francia.

Hay dos opciones de entrega en Francia:

  • Entrega económica, entrega con seguimiento en 7 días - 0 €.

  • Entrega rápida, entrega con seguimiento en 2 días - 6 €.

Si sus artículos no están en stock en Francia, se le notificará un plazo de entrega ligeramente más largo antes de proceder al envío.

Envío al resto de la UE

Realizamos envíos a todos los Estados miembros de la UE. Para ventas en toda la UE, enviamos desde Francia a menos que sólo haya existencias en el Reino Unido. Nunca hay cargos adicionales si enviamos desde el Reino Unido.

  • Entrega económica, entrega con seguimiento normalmente en 7 días - 0 €.

La entrega en la UE (fuera de Francia) suele tardar alrededor de 1 semana en llegar.

NOTA: No realizamos envíos a zonas con regímenes fiscales distintos a la UE, como las Islas Canarias, debido a los posibles gastos de aduana adicionales y retrasos en el envío.

Garantía y devoluciones

Proporcionamos una garantía de 1 año en los productos Kit-Cat vendidos a través de este sitio web contra defectos de fabricación.

Proporcionamos un servicio de garantía completo basado en la UE, con sustitución de relojes defectuosos y piezas de recambio si es necesario.

Ocasionalmente los relojes pueden dañarse debido a una manipulación brusca durante la entrega. Si su reloj ha llegado dañado o tiene alguna pregunta sobre la garantía, envíenos un correo electrónico. Correo electrónico: info@kit-cat.co.uk

Aceptamos devoluciones por cambio de opinión en los 14 días siguientes a la compra (el comprador paga los gastos de envío)