Doctor Kit-Cat
¿Se comporta mal el reloj?
He aquí algunos consejos que podrían hacer que su gato funcione a pleno rendimiento.
Las cosas obvias que hay que comprobar:
Compruebe que ha ajustado correctamente el reloj.
Cuando ajuste la hora del reloj, utilice sólo el minutero.
Para iniciar la animación, empuja la cola hacia los lados.
Retire cualquier material de embalaje de espuma o cinta del interior del reloj.
Asegúrate de que las pilas están orientadas correctamente; en concreto, las pilas C (Kit-Cat más grandes) tienen las puntas positivas hacia arriba y las pilas AA (Kitty-Cat más pequeñas) tienen la punta positiva hacia abajo.
No sujete el reloj con la mano. La animación necesita la estabilidad de una pared vertical para funcionar.
Una vez comprobado lo básico, hay algunas cosas más que probar:
ANIMATION FAQ's - ¿Qué hago cuando:
FAQ-1.Colgado en mi pared, Kit-Cat mantiene la hora exacta, pero los ojos y la cola se niegan a animarse?
Aunque la animación se prueba y funciona antes de salir de nuestras instalaciones, el período de tránsito puede producir una variedad de condiciones, siendo ésta una de ellas. Sin embargo, es una de las condiciones más fáciles de solucionar. La animación del reloj es impulsada por un campo magnético de baja potencia situado frente al imán de la parte inferior de la palanca del reloj. (La palanca es la parte a la que se conectan los ojos en la parte superior, y la cola en la parte inferior). El campo magnético debe mover la cola y los ojos en tándem sin producir un balanceo de la cola demasiado amplio o demasiado rápido. Lograr esto requiere la ponderación adecuada de la palanca, impulsos de bobina de campo magnético correctamente alimentados, y ojos giratorios casi libres de fricción. Si no se cumple este requisito, la animación no funcionará. Dado que el campo magnético es de muy baja potencia, cualquier material extraño atascado en los pivotes de los ojos puede detener un reloj recién sacado de su caja. Además, un reloj que ha estado colgado en una pared durante un largo periodo de tiempo puede acumular un asentamiento de polvo y suciedad en las cuencas de los ojos, causando este problema de animación. La "suciedad" en el interior del reloj puede no ser visible.
SOLUCIÓN: Tres pasos realizados en el siguiente orden:
1. Asegúrese de que las pilas están completamente cargadas y correctamente orientadas. Puede que quede suficiente energía en las pilas para mantener la hora, pero no la suficiente para alimentar la animación. Además, las pilas deben estar bien sujetas por los contactos. Si los contactos parecen flojos, vaya a FAQ-31. El movimiento del reloj consume mucha energía. Si ha probado pilas "C" nuevas en su reloj, también puede probar pilas "AA" como comprobación. Las pilas AA tienen aproximadamente la misma longitud que las pilas C, y las pilas AA nuevas animarán el reloj durante varias semanas. A veces las pilas C, aunque sean nuevas en el paquete, tienden a permanecer más tiempo en los estantes de las tiendas debido a su tamaño único y pueden no estar completamente cargadas.
2. Asegúrese de que la cola se introduce completamente en la ranura situada en la parte inferior de la palanca. En los relojes nuevos, el gancho de la cola puede estar apretado y no encajar completamente al principio. Puede asegurarse de que está totalmente encajado, poniendo un dedo en la parte superior de la cola y con el pulgar en la parte inferior de la palanca, dando un suave pellizco.
3. Localice el clip blanco de plástico en forma de J que se encuentra donde el pasador de la bola ocular inferior encaja en la caja del reloj. (Nota: Si tiene el KC-1 pequeño, no tiene clip en J; sin embargo, toda la demás información y procedimientos siguen siendo válidos). El clip en J mide media pulgada de largo, es ancho en la parte inferior y corto en la superior. Está unido frontalmente a la plataforma corta que emerge del interior de la carcasa y que sujeta el pasador de la bola ocular inferior. Debe haber un clip en J en la base de cada globo ocular. Si no es así, ese es el origen probable del problema de animación. (La función de diseño del J-clip es levantar el globo ocular de la plataforma corta, eliminando así la fricción). Si ambos J-clips están unidos, entonces tire de estos clips y reinstale el clip empujándolo completamente dentro de la muesca, asegurándose de que está al ras con el borde delantero de la plataforma corta, y alineándolo recto hacia adelante. A continuación, vuelva a colocar el reloj en la pared. Si el problema persiste, es necesario desmontar los ojos del reloj y realizar una limpieza en busca de suciedad, polvo, motas de plástico o puntos ásperos que puedan causar fricción al girar el ojo.
Para quitar los ojos realice lo siguiente:
a. Retire los clips en forma de J y apártelos.
b. A continuación, los tallos largos que salen del centro de cada ojo deben ser removidos de las ranuras en la parte superior de la palanca. Quítelos de las ranuras doblando el material de las ranuras hacia atrás hasta que los tallos caigan. Ponga los tallos a cada lado fuera del camino de la palanca.
c. Desde el interior del reloj, coloque un par de dedos en la parte superior del globo ocular, y aplique presión hacia abajo para comprimir el ojo lo suficiente como para sacar el pasador superior del ojo del orificio de la caja, y el ojo saldrá por la parte trasera del reloj.
d. Con el ocular fuera, sople en los orificios de la carcasa que sujetaban el ocular para eliminar cualquier resto de polvo, suciedad, etc. Examine los pasadores superior e inferior del globo ocular asegurándose de que no haya rebabas de plástico; si es así, elimínelas con una lima de uñas.
e. Vuelva a instalar el ojo Tenga en cuenta que el pasador inferior del globo ocular está completamente redondeado y el pasador superior semiredondeado, por lo que coloque primero el pasador inferior en el orificio de la carcasa y, a continuación, comprima el globo ocular consiguiendo espacio para volver a colocar el pasador superior en su orificio de la carcasa.
f. Retire e instale el segundo globo ocular siguiendo las instrucciones anteriores.
g. Instale los clips de plástico blanco en forma de J empujándolos a fondo en la muesca y alineándolos hacia delante.
h. Vuelva a colocar los ojales largos en las ranuras interiores, las más cercanas a la línea central.
i. Vuelve a colocar el reloj en la pared para ver si ahora mueve la cola y pone los ojos en blanco.
j. Si el reloj sigue sin animarse, pase a FAQ-2 y cumpla la condición 1.
MÁS TÉCNICAS Y CONSEJOS PARA SOLUCIONAR PROBLEMAS:
1. El flujo de energía es muy importante, y la naturaleza del uso de pilas causará pequeños depósitos en los contactos del reloj con el tiempo, inhibiendo el flujo de energía. Si usted tiene un reloj que es incluso sólo unos pocos años de edad, los contactos se ven un poco más oscuro debido a la oxidación y los depósitos. Puede utilizar un poco de papel de lija o esmeril en cada contacto del reloj, haciendo un pequeño punto brillante donde el contacto toca la pila. Además, los contactos sueltos no permitirán que la energía fluya libremente desde las pilas. En los relojes más antiguos, en lugar de doblar los contactos, puede utilizar una goma elástica para "ajustar" los contactos a la pila colocando la goma por debajo del contacto inferior, alrededor de los lados de la pila y por encima del contacto superior.
2. Compruebe que hay campo magnético desconectando las varillas de las ranuras de la palanca y pruebe el reloj sólo con la cola. Si no hay movimiento, entonces asegúrese de que la cinta de embalaje azul se retira de entre las pilas. Asegúrese de que la palanca puede moverse libremente. Asegúrese de que los contactos de las pilas no están corroídos y de que las pilas están bien sujetas. Asegúrese de que el reloj marca la hora.
3. Cuando la cola se mueve por sí misma, solucione el problema conectando un ojo a la vez para determinar si un ojo tiene más arrastre que el otro. Esto puede determinarse observando la amplitud del movimiento de la cola. Quite y limpie el ojo que tiene más arrastre.
4. Para que el reloj funcione mejor, inclínelo ligeramente hacia delante; para ello, deje un espacio de 3/8 a 1/2 pulgada entre la pared y la cabeza del reloj.
5. Si se detiene cuando está apoyado en la pared, puede significar que la pared no está recta. Es posible que tenga que moverlo a una pared más recta.
6. Cuando cuelgue el reloj de un clavo o tornillo, tenga cuidado de no introducirlo demasiado en la parte posterior del reloj o interferirá con la palanca y detendrá el movimiento de los ojos y la cola.
7. Asegúrate de que la cola está recta y apretada para que no desequilibre el reloj (una cola floja requiere más potencia). Si la cola no está apretada y colocada exactamente plana o cuadrada en la palanca la animación no funcionará. Inicia la animación empujando muy ligeramente la parte superior de la cola. Empujar en la parte inferior de la cola la cola puede hacer que se descoloque en la palanca. La cola y la palanca deben actuar como una unidad completa. Cualquier movimiento en el que la cola y la palanca se junten hará que la animación se detenga.
8. Asegúrese de que el disco redondo opuesto al imán de la palanca está a ras de la superficie de la bandeja de la batería. Si el pequeño disco está suelto, aplique un pequeño trozo de cinta adhesiva a cada lado para mantenerlo firmemente en su sitio. Cuando cuelgue la cola, procure no ejercer presión sobre el disco.
9. Si la cola y los ojos siguen sin oscilar correctamente, suelte los vástagos de los ojos de las ranuras de la palanca. La cola debe oscilar por sí misma. Si la cola oscila sin que los ojos se enganchen, los ojos necesitan el ajuste.
10. De vez en cuando, puede ser necesario limpiar las clavijas de los ojos y los clips con un paño que no suelte pelusa para eliminar el polvo acumulado. (Principio: los ojos tienen que pivotar sobre una superficie lisa para ofrecer la menor resistencia, por lo que deben ser lo más ligeros posible).
11. Si todo lo demás ha fallado para hacer que el reloj se anime, mueva los tallos de los ojos a las ranuras exteriores en lugar de a las dos interiores. Y finalmente, cuando todo lo anterior ha fallado, se puede hacer esto. Este procedimiento fue enviado por un cliente y funcionó para resolver un obstinado problema de animación: use una lima de uñas de "cartón" pasada de moda para limar el vástago inferior de cada globo ocular hasta convertirlo en una punta afilada. Pero no quite el plástico que acortaría estas clavijas, sólo póngales una puntita muy afilada.
FAQ-2. Colgado en mi pared, los ojos y la cola se animan durante un rato, pero luego dejan de hacerlo...
Condición 1. ¿Está colgando el reloj a ras de la pared? Si es así, pruebe lo siguiente. Cuelgue el reloj en un clavo de aproximadamente 3/4 de pulgada de largo, y tire de la cabeza del reloj hacia fuera de la pared unos 3/8 de pulgada - 1/2 pulgada. Esto produce una ligera inclinación hacia delante del reloj y a menudo hace que un reloj lento se anime correctamente. Mecánicamente, esta inclinación mueve el imán dentro del reloj más cerca de la bobina para maximizar la fuerza del campo magnético. Pruebe primero esta solución antes de pasar a las condiciones 2 y 3. Condición 2. Un reloj puede ralentizarse y pararse porque el pequeño tornillo de cabeza Philips que sujeta la palanca, o el péndulo, está demasiado apretado. Afloje el tornillo 1/2 vuelta, y normalmente el reloj entonces se anima correctamente. Este tornillo se encuentra inmediatamente a la izquierda del punto de giro del péndulo, que está por encima de las pilas en el centro del reloj. Condición 3. Un reloj puede pararse después de unas horas o días si está en una pared con cables eléctricos detrás. Cambiando a una pared diferente el reloj debería funcionar bien. Otra solución sencilla es colocar una hoja de papel de aluminio dentro del soporte del reloj. Si su pared no tiene cables, resuelva el problema siguiendo los procedimientos indicados en la respuesta a la pregunta 1.
FAQ-3. Al sostener el reloj en la mano, ¿los ojos y la cola no se mueven?
Esta no es la forma adecuada de determinar el funcionamiento del reloj. El reloj es muy sensible a la posición vertical y necesita una plataforma estable, por lo tanto, esto sólo se puede controlar colgando el reloj en la pared.
FAQ-4. Colgado en la pared, ¿se mueve la cola, pero no uno o los dos ojos?
Uno o ambos vástagos de ojo se han salido de las ranuras en la parte superior de la palanca debido a una manipulación brusca. Vuelva a instalar los vástagos de los ojos quitando primero la parte trasera del reloj. Observe el vástago largo que sale del centro de cada globo ocular y las 4 ranuras opuestas de plástico negro en la parte superior de la palanca. Doble el material de la ranura hacia atrás para colocar los vástagos en las dos ranuras interiores, las más cercanas a la línea central del reloj.
FAQ-5. He abierto la caja y uno o los dos ojos flotan libremente?
Uno o ambos vástagos de ojo se han salido de las ranuras en la parte superior de la palanca debido a una manipulación brusca. Vuelva a instalar los vástagos de los ojos quitando primero la parte trasera del reloj. Observe el vástago largo que sale del centro de cada globo ocular y las 4 ranuras opuestas de plástico negro en la parte superior de la palanca. Doble el material de la ranura hacia atrás para colocar los vástagos en las dos ranuras interiores, las más cercanas a la línea central del reloj.
FAQ-6. He abierto la caja, ¿y uno o los dos ojos están fuera de las órbitas?
Lo más probable es que el pasador superior o inferior del globo ocular que lo sujeta firmemente a la caja se haya roto debido a un tránsito brusco. Si es así, póngase en contacto con el fabricante para obtener nuevos ojos. En caso contrario, vuelva a instalar el globo ocular. Tenga en cuenta que el pasador inferior del globo ocular está totalmente redondeado y el pasador superior semiredondeado. Coloque primero el pasador inferior en el orificio de la carcasa y, a continuación, comprima el globo ocular hasta que quede espacio libre para volver a colocar el pasador superior en el orificio de la carcasa.
FAQ-7. ¿El reloj sigue la hora pero la animación se ha detenido?
El reloj funciona independientemente de la animación. Cuando la animación se haya detenido, solucione el problema del reloj según las FAQ-1 y FAQ-2.
FAQ-8. Ni el reloj ni la animación funcionan - ¿el reloj está muerto?
En primer lugar, compruebe si hay corrosión en los bornes de la batería. En segundo lugar, sustituya las pilas por otras nuevas. A continuación, con las pilas buenas instaladas, ponga la hora en las 12 en punto y cinco minutos después, observe que la hora se ha movido 5 minutos. Si es así el reloj no está muerto. Continúe desconectando los ojetes de la palanca, coloque la cola y cuelgue su reloj en la pared. Empuja la cola y observa si ésta se mueve sin los ojos conectados. Si es así, el reloj no está muerto y solucione el problema de acuerdo con la pregunta frecuente 1.
FAQ-9. ¿Los ojos giran libremente cuando se giran con la mano, pero no con la batería?
El campo magnético que alimenta la animación es de muy baja potencia y requiere ojos sin fricción para funcionar. El nivel de operatividad no puede determinarse girando los ojos con fuerza humana. Solucione el problema según FAQ-1.
FAQ-10. ¿Las manecillas están fuera del reloj?
Sujete con los dedos el eje que sale del reloj. ¿Se tambalea o se mueve hacia dentro y hacia fuera? Si es así, el eje se ha soltado del interior del reloj debido a una manipulación brusca durante el transporte. Es necesario sustituir el reloj. Si es sólido, vuelva a colocar las manecillas del reloj en el eje. Gire el minutero hasta que señale las 12. A continuación, tire suavemente de la aguja de los minutos y presione la aguja de las horas sobre el eje apuntando a las 12. Por último, presione de nuevo el minutero. Ambas agujas deben apuntar a las 12.
FAQ-11. ¿El eje que monta las agujas del reloj se tambalea o está suelto?
El reloj se ha soltado de su interior debido a una manipulación brusca durante el transporte. Es necesario sustituir el reloj.
FAQ-12. ¿Con las pilas instaladas, las agujas del reloj no se mueven?
Con la manecilla larga, la manecilla de los minutos, gire la hora durante 24 horas completas. Esto hace girar todos los engranajes del interior del reloj y puede desprender algún material extraño que atasque los engranajes. Coloque las manecillas a las 12 en punto y observe si se mueven. Si no se mueven, repita el procedimiento de rotación al menos tres veces. Precaución: NO AJUSTE LA HORA CON LA AGUJA HORARIA, PODRÍA DAÑAR EL RELOJ.
FAQ-13. Tengo un reloj joya, ¿y la aguja horaria golpea una de las joyas?
La aguja horaria debe levantarse ligeramente del eje del reloj para liberar la joya. Haga palanca suavemente.
FAQ-14. ¿El tiempo se congela o se pierde, pero la animación del reloj funciona?
Utilizando la manecilla larga y la manecilla de los minutos, haga girar la hora durante 24 horas completas. A continuación, comprueba si el reloj marca la hora. Al girar las manecillas, todos los engranajes del interior del reloj giran al menos una vez. Esto podría desalojar cualquier material extraño que atasque los engranajes. Inténtelo 2 ó 3 veces antes de darse por vencido.
FAQ-15. He abierto la caja, he quitado la parte trasera y la palanca está agrietada?
Un tránsito excesivamente brusco puede agrietar la palanca. La grieta suele producirse en la parte de plástico transparente situada encima de la pila. Póngase en contacto con el fabricante para obtener una palanca nueva.
FAQ-16. Mi reloj necesita una nueva palanca, ¿qué tipo elijo?
Sólo hay dos tipos de palancas, extraíbles y no extraíbles. La palanca de movimiento de la 1ª generación es desmontable o se puede levantar del reloj. La palanca de movimiento de 2ª y 3ª generación no se puede quitar, pero está sujeta al reloj por un pequeño tornillo. Este tornillo puede extraerse con un destornillador Phillips del nº 00 (destornillador de precisión o "de joyero").
FAQ-17. ¿Se oye un ruido en el interior de mi reloj?
Este ruido indica que algo se ha soltado dentro del reloj. Retire la tapa trasera. Las posibilidades no solucionables son que la palanca se haya partido por la mitad o que el movimiento esté suelto de la caja. Los elementos reparables son un peso de plomo ha salido de un agujero en la parte superior de la palanca, o un J-clip se ha salido.
FAQ-18. ¿La pajarita está desenganchada o falta?
Si está desenganchada, vuelva a colocar la pajarita en el cuello del reloj introduciendo los pequeños pasadores de la parte posterior de la pajarita en los dos orificios del cuello. Si la pajarita está rota o falta, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente.
FAQ-19. ¿A mi reloj le falta un clip en J en la base del ojo?
Para que la animación funcione debe haber un J-clip instalado en la base de cada ojo. Puedes pedir nuevos J-clips en la página de piezas de reparación o poniéndote en contacto con el servicio de atención al cliente.
FAQ-20. ¿Hay un pequeño clip de plástico blanco en forma de J suelto dentro de mi reloj?
Este clip debe estar instalado para que la animación funcione. Instale el clip siguiendo las instrucciones de FAQ-1.
FAQ-21. ¿Mi reloj se ha caído de la pared?
No todo está perdido. Compruebe si hay piezas rotas en su reloj. Puede pedirlas en la página de piezas de reparación. A continuación, solucione los problemas del reloj de acuerdo con FAQ-1. Una caída puede desprender los clips en J de los ojos y romper algunas piezas, pero normalmente se puede reparar.
FAQ-22. ¿Falta la cola en la caja de mi reloj?
La cola está colocada en un lugar muy concreto de cada caja. Al abrir la caja del reloj, hay dos solapas superiores. La cola está metida en una hendidura en el borde superior de la solapa inferior. Si no está, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente.
FAQ-23. ¿No puedo quitar la parte trasera del reloj?
Observe que en la parte inferior del reloj, donde se fija la cola, la parte posterior del reloj tiene una etiqueta con la pestaña "Empuje hacia dentro y levante". Haga exactamente eso. Coloque la palma de la mano con los dedos extendidos sobre la parte trasera del reloj y coloque el pulgar sobre la pestaña. Presione con el pulgar y levante.
FAQ-24. ¿No puedo volver a poner el reloj?
La parte trasera se coloca al revés de como se quitó. Coloque la palma de la mano con los dedos extendidos sobre la parte posterior del reloj, y tenga el pulgar colocado sobre la lengüeta inferior. Inserte las puntas de las orejas en la ranura de la parte superior del reloj, empuje la lengüeta inferior con el pulgar y bájela hasta su posición y suelte el pulgar. Realice los ajustes finales para que quede bien ajustado.
FAQ-25. ¿Tengo un reloj joya y faltan las joyas?
Póngase en contacto con nosotros.
FAQ-26. ¿La cola no se fija?
Lo más probable es que el punto de fijación de la cola en la parte inferior de la palanca esté roto. Los relojes de último modelo tienen una cola plana a lo largo de la parte superior con pequeños ganchos en la parte posterior. Los ganchos encajan en un agujero rectangular de plástico transparente en la parte inferior de la palanca.
FAQ-27. Tengo un pequeño gatito-gato, modelo KC-1, con problemas?
Sabes que tienes un KC-1 si tienes que quitar tornillos para sacar la parte trasera. Los problemas con este reloj son muy similares a los del reloj más grande. Utilice las preguntas frecuentes para encontrar una solución. Si necesita ayuda adicional, póngase en contacto con nosotros.
FAQ-28. Las dos puntas de la batería (extremos positivos) van hacia arriba, ¿es correcto?
Sí, las dos puntas de la batería suben.
FAQ-29. Mi reloj sólo lleva una pila.
Usted tiene un reloj con un movimiento de 2ª generación. Actualmente estamos en nuestra 3ª generación que utiliza un movimiento de dos pilas "C". Se puede identificar por la palanca que no se puede quitar y que está sujeta al reloj por un pequeño tornillo. La 1ª generación era también un movimiento de dos pilas "C", y se puede identificar por la palanca que es extraíble.
FAQ-30. ¿Cuánto tardaré en cambiar las pilas?
Para relojes de dos pilas, cada 9-12 meses. Para una pila, cada 3-4 meses. El reloj funcionará con pilas bajas, pero la animación no.
FAQ-31. ¿La pila está suelta y se cae con facilidad?
Es posible que la animación no funcione en este caso. Si una pila está suelta, puedes extraerla y apretar el contacto inferior, empujando hacia dentro (no hacia arriba) para que la "V" invertida se haga más alta y sujete mejor la pila.
FAQ-32. ¿Mi problema no es ninguno de los anteriores?
Póngase en contacto con nosotros para obtener ayuda en info@kit-cat.co.uk Ofrecemos una garantía de 1 año con cada reloj que vendemos.